Para INTER AMERICAN CARGO GROUP S.A. quien realiza PRESTACIÓN DE SERVICOS DE DESPACHO DE ADUANAS. PRESTACIÓN DE SERVICIO DE EMBARQUE INTERNACIONAL DE CARGAS DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN AÉREAS, MARÍTIMAS, TERRESTRES Y MULTIMODALES, Calidad significa obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes.
La Dirección considera prioritario para el logro de dicho propósito, la aplicación de los lineamientos establecidos por la norma ISO 9001 buscando además con su aplicación el mejoramiento continuo de nuestros procesos.
Orientamos la eficacia del SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD en base a los siguientes objetivos:
- Proveer a nuestros clientes del servicio satisfaciendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas pertinentes y los requisitos aplicables.
- Cumplir con la prestación del servicio en los plazos acordados.
- Incluir a nuestros proveedores en nuestro sistema de calidad.
- Promover el conocimiento y la toma de conciencia de nuestros recursos humanos en los procesos de la organización.
- Promover el conocimiento de las iniciativas y comportamientos sostenibles en la gestión de cargas a través de comunicaciones periódicas a proveedores y empleados
- Mantener y mejorar permanentemente la efectividad de nuestro sistema de gestión de la calidad.
- Visualizar y promover permanentemente procesos de mejora continua en la organización.
Los mencionados objetivos, al igual que la presente política son revisados y actualizados acorde a la evolución que se produzca en la organización.
Todo el personal es responsable de asegurar que estos lineamientos sean entendidos, mantenidos y mejorados en forma permanente.
Es compromiso de esta Dirección liderar, apoyar el entendimiento, aplicación y cumplimiento de esta Política de la Calidad en todos los niveles de la Organización.
Santiago Bunge
Dirección
Andrés Bunge
Dirección
Mariano Noble
Dirección